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400电话是免费的吗?

时间:2020-07-28 11:12:36 作者:zhishun

(400 telephone)是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。

400电话一般分为三种计费方式:

1、月付费

所谓的月付费就是指按月扣费,每个月要扣掉一定数量的最低消费,无论企业当月是否消费完,额定的月最低消费都要扣除,类似于手机的最低消费。

2、年付费

年付费就是说按年扣费,每年要扣掉一定数量的最低消费,无论企业当年是否消费完,额定的年最低消费都要扣除,无论是年最低消费还是月最低消费,在周期内消耗的话费超出最低消费,都会在按照分钟数单价来扣除相应的超出时间的费用。

3、包年付费

包年付费即每年固定一个话费预付款,无限接听,通常这样做的商家都会做一些限制,不会让一些话务量超高的客户去使用,因为他们会亏本,这是一种风险营销,不提倡这样的做法。

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400电话申请流程
1、选号码 、选功能 、选套餐
2、签订付款、锁住号码
3、递交实名验证原材料
4、开通服务
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