400电话常见误区
时间:2021-05-24 16:24:17 作者:zhishun
日常生活中,我们或多或少都接触过400电话,很多人对400电话的理解还停留在营销电话上,对400电话不是很了解,并存在着理解误区。
400电话个人和企业都能办理?
400电话是针对企业推出的电话业务,个人是无法办理的,企业办理需要营业执照和法人身份证等资质,缺少这些的企业也是无法办理的。
拨打400电话是免费的?
出于早期的理解,很多人都觉得拨打客服电话都是免费。其实400电话是双向收费的,即企业和拨打方共同承担花费,拨打方只需要支付市话费。对个人来说,话费并没有多少,但对企业来说,却是节省了很大一笔成本,也有效的降低了骚扰电话。
400电话是可以呼出的?
我们在日常生活中,偶尔会接到400号码的电话,所以很多人就觉得400电话也是可以用来呼出的,其实,400电话是不支持呼出的。进行呼出需要选择办理呼叫中心,且有行业限制。不过对于大部分企业来说,400电话只是单纯的接听。
400电话发展至今,增加了很多功能,企业在办理之前还需仔细了解一番,方便后续使用。
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