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400电话提升售后服务

时间:2020-12-19 10:29:25 作者:zhishun

 很多企业会认为如果不是销售产品类的公司则不需要办理400电话,400电话只有提升业务量的作用,那么真的是这样吗?

 如今炙手可热的共享单车主要以提供共享自行车服务为主,官网上不存在直接销售的模块,但是每家企业无一例外的申请了自己公司的400电话。

      共享单车的运营模式为先需要客户缴纳一定数额的押金,之后按照骑行的时间收费,如果官网上面的售后电话是企业固话或是手机,那么用户第一反应就是这家公司规模小,没有其他几家功底实力强,自然而然就不愿意缴纳押金,企业便会损失用户数。其次当客户骑行单车付费时遇见了问题,例如不能上锁,费用多扣等问题时,找到企业的官网,若是没有可以联系的400电话,或是拨打固话占线,影响了客户体验,那么客户下一步便会申请收回押金,卸载app了。

      随着智能机器人的普及,未来很多企业提供的产品都能够被机器人所取代,但是服务则是不可能被取代的,一家企业想要做大做强,完善良好的售后服务是必不可少的,只有这样才有可能在竞争环境中脱颖而出,屹立不倒。而400电话在售后服务中作用突出,既能使消费者最快的联系到企业,同时400电话可以帮助企业赢得客户信任,一举多得。

      400电话办理最好在企业设立之初就申请好,400电话也像企业的品牌一样,可以随着时间的推移逐渐增值和企业融为一体。

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400电话申请流程
1、选号码 、选功能 、选套餐
2、签订付款、锁住号码
3、递交实名验证原材料
4、开通服务
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